Microsoft'tan erişim sorunu açıklaması: Normalleşme süreci başladı

YAYINLAMA 13 Kasım 2026 14:26

GÜNCELLEME 13 Kasım 2026 14:34

Ekonomim haberlerini Google'da daha sık görün Ekonomim'i tercih ettiğiniz kaynaklara ekleyerek nitelikli haberlere daha kolay ulaşın.

Microsoft, Outlook, Teams ve Copilot hizmetlerinde yaşanan kesintinin ardından sistem trafiğinin aşamalı olarak normale dönmeye başladığını duyurdu. Şirket, kritik hizmetlerde iyileşme sağlandığını ve etkilenen altyapının bazı bölümlerinde kurtarma çalışmalarının tamamlandığını belirtti.

Microsoft, hizmet kesintisine ilişkin son güncellemesinde yeniden sağlanan hizmetlerde ek ilerleme kaydedildiğini belirtti. Şirket, trafiğin kademeli olarak normale döndüğünü ve müşterilerin kritik kullanım alanlarında iyileşmeler görüldüğünü duyurdu. Etkilenen altyapının bazı bölümlerinde kurtarma çalışmalarının tamamlandığı, hizmetlerin kalıcı olarak yeniden sağlanması için daha geniş kapsamlı düzeltmelerin uygulandığı bildirildi.

Şirketten siber saldırı açıklaması

Outlook, Teams ve Copilot uygulamalarındaki kesinti 12 saati aşarken, dünya genelindeki şirketlerin ve kamu kurumlarının iletişiminde aksamalara neden oldu. Microsoft, kesintinin kaynağını sunucu sorunlarına bağladı ve herhangi bir kötü niyetli faaliyetten haberdar olmadığını açıkladı.

Aksaklıktan Avustralya, Japonya ve ABD'deki kamu kurumları etkilendi. Kesinti, ticaret şirketlerinde işlemlerin aksamasına, şirketlerin finansal sonuçlarını açıklamasında gecikmelere ve havayollarının yolcularını iletişim hizmetlerindeki sorunlar konusunda uyarmasına yol açtı.

Microsoft 365 Kesintisi finans, havacılık ve lojistik sektörlerini etkiledi

Avrupa'da borsa işletmecisi Euronext, listeleme ekiplerinin e-posta iletişiminde sorunlar yaşadığını bildirdi. İngiliz sigorta şirketi Aviva, finansal sonuç açıklamaları için yedek planlar oluştururken Danimarkalı nakliye şirketi Maersk, müşterilerini e-posta ve güncellemelerde yaşanan gecikmeler konusunda uyardı.

ABD merkezli yapay zeka şirketleri OpenAI ve Anthropic, Microsoft bağlantılarıyla ilgili sorunlar yaşadıklarını açıkladı. Hindistan merkezli havayolları IndiGo, Akasa Air ve Air India da e-posta destek hizmetlerinin kesintiden etkilendiğini bildirdi.

Kesinti, Tayvan'daki menkul kıymet şirketleri, hayat sigortacıları ve yatırım fonu şirketlerinin fon yönetimi faaliyetlerini de aksattı. Konuya yakın bir kaynağın Reuters'e verdiği bilgiye göre, şirketlerden biri tahvil geri alım işlemini iptal etti. İkinci bir kaynak ise Tayvan'daki başka bir finans şirketinin işlemleri onaylamak için faks kullanmaya başladığını aktardı.

ABD merkezli elektrikli kamyon üreticisi Workhorse Group, perşembe günü açıklamayı planladığı finansal sonuçlarını 16 Kasım'a erteledi. İsviçreli Richemont ise cuma günü ilk yarıyıl sonuçlarının açıklanmasını kısa süreliğine geciktirdi.

Microsoft’un hizmet kesintileri güvenilirlik endişelerini artırıyor

Microsoft 365 hizmetlerinde bu yıl ocak ayında ve geçen yıl ekim ayında da kesintiler yaşandı. Şirket, geçen ay ise üretkenlik yazılım paketini ve dünya genelindeki çeşitli sektörleri etkileyen Azure bulut platformunda bir kesinti bildirdi.

eToro işlem platformunda piyasa analisti olarak görev yapan Josh Gilbert, az sayıda müşterinin Microsoft ekosisteminden kısa sürede ayrılabilmesi nedeniyle yatırımcıların mevcut kesintiyi şimdilik tolere edeceğini söyledi.

Gilbert, bu yıl Microsoft 365 hizmetlerinde yaşanan kesintilerin tekrarlanmasının güvenilirlik konusunda soru işaretleri oluşturabileceğini belirterek, BT departmanlarının iş süreçlerinin daha büyük bölümünü tek bir sağlayıcıya emanet etmeden önce yeniden değerlendirme yapabileceğini ifade etti.

Kamu kurumları da etkilendi

Avustralya Siber Güvenlik Bakanı Tony Burke, Microsoft'un bir siber saldırıyla karşı karşıya olmadığına inandığını söyledi. Burke, kesintinin etkisinin büyük ölçüde e-posta sistemlerinde yoğunlaştığını belirtti.

Avustralya'nın istihbarat teşkilatı ve federal polisi de cuma günü yaşanan kesintiden etkilenen kurumlar arasında yer aldı. ABD Temsilciler Meclisi, kullanıcılarının kesintiden etkilendiğini ve mühendislerinin Microsoft ile birlikte çalıştığını açıkladı. Japonya Başbakan Yardımcısı Masanao Ozaki de kesintinin hükümetin bilgi sistemi altyapısını etkilediğini bildirdi.

Microsoft'un hizmet sağlığı bildiriminde, Exchange Online ile e-posta hizmetlerine bağlı Microsoft 365 özelliklerinin kesintiden etkilendiği belirtildi. Exchange Online'a bağlı olmayan hizmet bileşenlerinin ise çalışmayı sürdürdüğü kaydedildi.

Exchange Online, Microsoft'un e-posta, takvim, kişiler ve görev hizmetleri sunan bulut tabanlı mesajlaşma platformu olarak faaliyet gösteriyor.