Apple'ın uzun yıllardır üzerinde çalıştığı ilk katlanabilir telefonu iPhone Duo, satışa çıkmasının hemen ardından ekran sorunlarıyla gündemde. Bazı kullanıcılar, cihazı açarken çatlama sesi duyduklarını ve iç ekranın kullanılamaz hale geldiğini bildirdi. Apple, sorunu doğrulayarak etkilenen cihazların değiştirileceğini açıkladı.
27 Ekim 2026 14:00 27 Ekim 2026 14:08 Dünya'yı haber kaynağınız olarak eklemek için tıklayın!
Apple'ın ilk katlanabilir telefonu iPhone Duo, piyasaya sürülmesinden kısa süre sonra ekran çatlaması şikayetleriyle gündeme geldi. Bloomberg'in haberine göre bazı kullanıcılar, cihazın iç ekranının yalnızca birkaç saat veya günlük kullanımın ardından hasar gördüğünü belirtti.
Şikayetlerde, telefonun açılması sırasında menteşenin normalden daha sert hareket ettiği, ardından çatlama sesinin duyulduğu ve ekranın ortasında belirgin çizgiler oluştuğu aktarıldı. Bazı cihazlarda ise beyaz lekeler ve görüntü bozuklukları meydana geldi.
Apple ekran sorununu doğruladı
Reddit ve diğer sosyal medya platformlarında ortaya çıkan şikayetlerin ardından Bloomberg, altıdan fazla kullanıcıyla görüşerek sorunu doğruladı. Kullanıcılar, hasarlı cihazların fotoğraflarını ve Apple destek birimleriyle yaptıkları görüşmelere ilişkin kayıtları paylaştı.
Apple, yaptığı açıklamada "Az sayıda iPhone Duo cihazının iç ekranını etkileyen bir sorunun farkındayız" ifadelerini kullandı. Şirket, ekran sorunu yaşayan kullanıcıların değişim için AppleCare ile iletişime geçmesini istedi. Açıklamada, cihazların büyük bölümünün sorundan etkilenmediği ve kusurlu modellerde arızanın kısa sürede ortaya çıktığı belirtildi.
Ekranın altında çıkıntı hissediliyor
Sorun yaşayan kullanıcıların anlatımlarında benzer ayrıntılar öne çıktı. Bazı müşteriler, telefonu açarken menteşenin sıkıştığını, ekranın altında küçük bir çıkıntı hissettiklerini ve ardından çatlakların oluştuğunu bildirdi.
San Diego'da yaşayan Tom Battle, cihazını açarken normalden daha fazla dirençle karşılaştığını ve ekranın üzerinde çizgiler belirdiğini söyledi.
Risk sermayesi yatırımcısı Jonathan King ise dış ekranın çalışmaya devam ettiğini ancak iç ekranın tamamen kullanılamaz hale geldiğini belirtti.
Sorunun kaynağı menteşe olabilir
Elektronik cihazları parçalarına ayırarak inceleyen iFixit, ekran çatlamalarının nedenine ilişkin değerlendirmede bulundu.
Platforma göre sorun, doğrudan ekran panelinden değil, menteşe mekanizmasındaki bir parçanın arızalanmasından kaynaklanıyor olabilir. Arızalanan parçanın ekranın altından baskı uygulayarak çatlamaya yol açtığı düşünülüyor. Ancak sorunun kesin nedeni henüz belirlenmiş değil. Apple mühendislerinin arızalı cihazları incelemek üzere çalışma yürüttüğü bildirildi.
Bazı kullanıcılar yeni cihaz bekliyor
Ekran sorunu yaşayan müşterilerin bir kısmı cihazlarını Apple mağazalarında değiştirebilirken, bazıları stok yetersizliği nedeniyle beklemek zorunda kaldı.
ABD'nin Virginia eyaletinde yaşayan bir kullanıcı, Apple mağazasında yapılan incelemede sorunun üretim hatası olarak değerlendirildiğini ancak stok bulunmadığı için değişimin gerçekleştirilemediğini aktardı.
Hindistan'da yaşayan Vishnu Rajkumar ise ekranı açarken alışılmadık bir sertlik hissettiğini, daha fazla kuvvet uyguladığında ekranda çizgiler oluştuğunu söyledi. Rajkumar, yetkili satıcıdan temin ettiği yeni cihazda ilk 24 saat boyunca herhangi bir sorun yaşamadığını belirtti.
Başlangıç fiyatı 1.999 dolar
Apple'ın on yılı aşkın süredir geliştirdiği iPhone Duo, şirketin katlanabilir telefon pazarındaki ilk modeli olma özelliğini taşıyor.
Başlangıç fiyatı 1.999 dolar olan cihaz, dış yüzeyindeki küçük ekranın yanı sıra açıldığında daha geniş kullanım alanı sunan katlanabilir bir iç ekrana sahip.
Apple, geliştirme sürecinde özellikle menteşe dayanıklılığına ve ekranın ortasındaki katlanma izinin azaltılmasına odaklanmıştı.
Şirketin, satışların başlamasından kısa süre sonra ortaya çıkan sorunun nedenini belirlemek için incelemelerini sürdürdüğü belirtildi.
Yorumlar (0)
Giriş yaparak yorum yazabilirsin.
İlk yorumu sen yaz.