Bloomberg HT Haberler Türkiye Sigorta Birliği'nden açıklama: Sel sonrası sigorta işlemlerinde nelere dikkat edilmeli?
Türkiye Sigorta Birliği'nden açıklama: Sel sonrası sigorta işlemlerinde nelere dikkat edilmeli?-
Türkiye Sigorta Birliği (TSB), sel ve su baskınlarından etkilenen vatandaşların hasarlarını gecikmeden sigorta şirketlerine bildirmeleri gerektiğini belirtti. Birlik, ekspertiz ve tazminat süreçlerinin sağlıklı ilerlemesi için zararların fotoğraf ve videolarla belgelenmesini tavsiye etti.
-
TSB, sel sularına maruz kalan araçların çalıştırılmasının mevcut hasarı büyütebileceği uyarısında bulundu. Birlik, özellikle elektrikli araçların batarya sistemlerine müdahale edilmemesi ve araçların şarja bağlanmaması gerektiğini vurguladı.
-
TSB, konut sigortasında sel ve su baskını teminatının bulunması halinde, poliçenin kapsamına bağlı olarak çeşitli zararların karşılanabileceğini bildirdi. Ancak binanın sigortalanmasının evdeki tüm eşyaların güvence altında olduğu anlamına gelmediği belirtildi.
16 Ekim 2026, 19:49 Güncelleme : 16 Ekim 2026, 20:00
Türkiye Sigorta Birliği (TSB), sel ve su baskınlarının ardından can güvenliğinin sağlanması, hasarların kayıt altına alınması, sigorta işlemlerinin yürütülmesi ve zararların büyümesinin önlenmesi için dikkat edilmesi gereken hususları açıkladı.
Birlikten yapılan açıklamada, şiddetli yağışların yol açtığı sel ve su baskınlarının konutlarda, iş yerlerinde, araçlarda ve sanayi tesislerinde ciddi maddi kayıplara neden olabildiği belirtildi.
Afet sonrasında önceliğin can güvenliğinin korunması olduğuna dikkat çekilen açıklamada, hasarların artmasının önlenmesi ve sigorta süreçlerinin sağlıklı ilerlemesi için gerekli tedbirlerin alınmasının önem taşıdığı vurgulandı.
REKLAM
REKLAM
Su baskını yaşanan alanlara güvenli olduğundan emin olmadan girilmemeli
TSB, su baskınından etkilenen binalara, bodrum katlarına ve kapalı otoparklara güvenli olduklarından emin olunmadan girilmemesi gerektiğini bildirdi.
Elektrik tesisatının suyla temas etmesi halinde elektrik düğmelerine, prizlere ve elektrikli cihazlara dokunulmaması gerektiği belirtilirken, elektrik ve doğalgaz sistemlerinin yetkili kişiler tarafından kontrol edilmesi gerektiği ifade edildi.
Ayrıca yetkili kurumların uyarılarının takip edilmesi, riskli bölgelerden uzak durulması ve acil tehlike durumlarında 112 Acil Çağrı Merkezi'ne başvurulması gerektiği kaydedildi.
REKLAM
REKLAM
Hasarların sigorta şirketlerine zamanında bildirilmesi gerekiyor
Konut, iş yeri veya araçlarda sel ve su baskını nedeniyle zarar oluşması halinde sigorta şirketi ya da acenteyle iletişime geçilerek hasar ihbarında bulunulması tavsiye edildi.
Hasar dosyasının açılabilmesi için poliçe numarası, hasarın meydana geldiği adres ve zararın niteliğine ilişkin bilgilerin paylaşılması gerektiği belirtildi.
Sigorta şirketinin yönlendirmelerinin takip edilmesi ve hasar dosyası numarasının saklanması gerektiğine dikkat çekildi.
Hasarın zamanında bildirilmesinin ekspertiz ve tazminat süreçlerinin daha hızlı ilerlemesine katkı sağladığı ifade edilirken, poliçelerde belirtilen ihbar sürelerine uyulmasının önem taşıdığı vurgulandı.
REKLAM
REKLAM
Hasarlar fotoğraf ve videolarla belgelenmeli
TSB, hasar tespitinin doğru yapılabilmesi için güvenli koşullarda su baskınından etkilenen alanların fotoğraf ve videolarla kayıt altına alınmasını önerdi.
Zarar gören mobilyaların, beyaz eşyaların, elektronik cihazların ve diğer eşyaların belgelenmesi gerektiği belirtildi. İş yerlerinde ise hasar gören stokların, makinelerin, ekipmanların ve demirbaşların ayrıntılı biçimde kaydedilmesi tavsiye edildi.
Mümkün olması halinde zarar gören eşyaların marka, model ve yaklaşık değerlerini içeren bir liste hazırlanması, satın alma faturalarının, servis kayıtlarının ve diğer belgelerin saklanması gerektiği ifade edildi.
REKLAM
REKLAM
Hasar tespiti tamamlanmadan zarar gören eşyaların mümkün olduğunca elden çıkarılmaması, zorunlu olarak uzaklaştırılması gereken malzemelerin ise önceden belgelenmesi istendi.
Zararların büyümesini önleyecek tedbirler alınmalı
Açıklamada, sigortalıların mevcut hasarın artmasını engellemek amacıyla makul ve güvenli önlemler almasının önem taşıdığı belirtildi.
Güvenli koşulların sağlanması halinde biriken suyun tahliye edilmesi, zarar görmeyen eşyaların güvenli alanlara taşınması ve elektrikli cihazların gerekli kontroller yapılmadan kullanılmaması önerildi.
Daha büyük zararlara neden olabilecek tehlikelerin yetkili kişiler aracılığıyla giderilmesi gerektiği vurgulanırken, temizlik, tahliye ve acil müdahale giderlerine ilişkin faturaların saklanması istendi.
REKLAM
REKLAM
Acil ve zorunlu müdahaleler için eksperin gelmesinin beklenmesine gerek olmadığı belirtilirken, kapsamlı onarım, tadilat veya hasarlı malzemelerin tamamen kaldırılması öncesinde mümkünse sigorta şirketiyle iletişime geçilmesi tavsiye edildi.
Bina sigortası evdeki tüm eşyaları kapsamayabilir
TSB, konut sigortasında sel ve su baskını teminatının bulunması halinde, poliçenin kapsamına bağlı olarak çeşitli zararların karşılanabileceğini bildirdi.
Bu kapsamda duvar, zemin, kapı ve sabit tesisatlarda oluşan zararların yanı sıra parke, mutfak dolapları ve diğer sabit donanımlardaki hasarlar da teminat kapsamında değerlendirilebiliyor.
REKLAM
REKLAM
Mobilyalar, halılar, beyaz eşyalar, elektronik cihazlar ve diğer ev eşyalarındaki zararlar da ilgili eşya teminatının bulunması halinde karşılanabiliyor.
Bina ve eşya teminatlarının ayrı ayrı düzenlenebildiğine dikkat çekilen açıklamada, yalnızca binanın sigortalanmış olmasının konuttaki bütün eşyaların da güvence altında olduğu anlamına gelmediği vurgulandı.
Kiracıların da kendi eşyalarını sigortalatabildiği, bina ve eşyalarda meydana gelen zararların ilgili poliçelerin kapsamına göre ayrı ayrı değerlendirildiği belirtildi.
İş yeri sigortalarında ise sel ve su baskını teminatının bulunması halinde bina ve sabit tesisatlarda oluşan zararların yanı sıra ticari mallar, stoklar, makineler, ekipmanlar, üretim hatları, elektronik cihazlar ve demirbaşlardaki hasarlar karşılanabiliyor.
REKLAM
REKLAM
İşletmelerin faaliyetlerinin durması nedeniyle ortaya çıkan gelir kayıpları da gerekli koşulları sağlayan iş durması veya kar kaybı teminatlarının bulunması halinde tazmin edilebiliyor.
İşletmelere, zarar gören stok ve makinelerini ayrıntılı biçimde belgelemeleri, mümkünse envanter kayıtlarını ve faturalarını hazırlamaları tavsiye edildi.
Suya maruz kalan araçlar çalıştırılmamalı
TSB, sel ve su baskınlarından etkilenen araçlarda özellikle dikkatli olunması gerektiğini belirtti.
Suya maruz kalan motorun çalıştırılmasının mevcut hasarı büyütebileceğine işaret edilerek, bu durumdaki araçların kesinlikle çalıştırılmaması ve hareket ettirilmeye zorlanmaması gerektiği vurgulandı.
REKLAM
REKLAM
Araçların mevcut durumunun güvenli koşullarda fotoğraflanması ve kasko sigortasının bulunması halinde sigorta şirketine hasar bildiriminde bulunulması önerildi.
Aracın çekilmesi ve servise ulaştırılması konusunda sigorta şirketinin yönlendirmelerine uyulması gerektiği belirtildi.
Can güvenliğinin sağlanması ve hasarın büyümesinin önlenmesi amacıyla yapılması gereken acil kurtarma ve koruma işlemleri dışında, sigorta şirketinin onayı ve gerekli incelemeler tamamlanmadan kapsamlı onarıma başlanmaması istendi.
Elektrikli araçlarda ise batarya ve elektrik sistemlerine müdahale edilmemesi, aracın çalıştırılmaması veya şarja bağlanmaması gerektiği bildirildi.
REKLAM
REKLAM
Bu tür durumlarda sigorta şirketiyle iletişime geçilerek uygun çekici desteğinin talep edilmesi tavsiye edildi.
Sel ve su baskınlarından kaynaklanan araç hasarlarının, ilgili teminatı içeren kasko poliçeleri kapsamında ve poliçe şartlarına göre karşılanabildiği hatırlatıldı.
Tazminat tutarı poliçe koşullarına göre belirleniyor
Hasar bildiriminin ardından sigorta şirketi tarafından dosya açıldığı ve eksper görevlendirilerek zararın nedeni, kapsamı ve tutarının belirlendiği aktarıldı.
Eksperin, hasarın niteliğine göre gerekli incelemeleri gerçekleştirerek zarar gören varlıkları değerlendirdiği belirtildi.
REKLAM
REKLAM
Ödenecek tazminatın hesaplanmasında poliçede yer alan teminatların, sigorta bedellerinin, teminat limitlerinin, muafiyetlerin, diğer poliçe koşullarının ve ekspertiz sonucunda belirlenen zarar tutarının dikkate alındığı ifade edildi.
Her hasarın ilgili poliçenin şartlarına göre değerlendirildiği vurgulanarak, sigortalıların poliçe kapsamlarını kontrol etmelerinin önem taşıdığı kaydedildi.
Afet öncesinde alınacak önlemler zararları azaltabilir
TSB, sel ve su baskınlarının neden olabileceği maddi kayıpların azaltılması için afet öncesinde alınacak tedbirlerin de büyük önem taşıdığını bildirdi.
Konut ve iş yerlerinde su baskını riskinin değerlendirilmesi, bodrum katlarında ve riskli alanlarda bulunan değerli eşyalar ile kritik ekipmanların mümkün olduğunca yüksek noktalarda muhafaza edilmesi önerildi.
REKLAM
REKLAM
Drenaj ve su tahliye sistemlerinin düzenli bakımının yapılması, meteorolojik uyarıların takip edilmesi ve sigorta poliçelerinin belirli aralıklarla gözden geçirilmesi gerektiği belirtildi.
Poliçelerde sel ve su baskını teminatının bulunup bulunmadığının kontrol edilmesi ve sigorta bedellerinin güncel değerleri yansıttığından emin olunması tavsiye edildi.
Açıklamada, sigortanın afetlerin ardından ortaya çıkan maddi kayıpların karşılanmasında önemli bir güvence sağladığı, ancak zararların azaltılması açısından afet öncesinde alınacak önlemlerin de en az sigorta güvencesi kadar önemli olduğu vurgulandı.
Yorumlar (0)
Giriş yaparak yorum yazabilirsin.
İlk yorumu sen yaz.