KVKK "cevap yerine geçmez" diyerek duyurdu: Sözlü bilgilendirme yeterli değil!

YAYIN TARİHİ, 01 Ekim 2026 11:12

• Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), kişisel verilere ilişkin başvurulara verilecek cevapların bildirim usulüne yönelik duyuruda, başvuru sahiplerine telefonla veya yüz yüze bilgi verilebileceğini, ancak cevapların yazılı ya da elektronik ortamda bildirilmesinin önem taşıdığını belirtti.

Fotoğraf: iStock

Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), ilgili kişilerin kişisel verilerine ilişkin başvurularına telefon, yüz yüze görüşme veya benzeri sözlü iletişim yöntemleriyle verilen cevapların, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında verilmesi gereken cevap yerine geçmeyeceğini duyurdu.

CNBCE.COM'u öncelikli haber kaynağınız olarak ekleyin Ekonomi, iş dünyası, piyasalar ile ilgili en güvenilir ve en detaylı haberlere en hızlı şekilde ulaşın. + Ekle

KVKK, yayımladığı "İlgili Kişilerin Başvurularına Verilecek Cevabın Bildirim Usulüne İlişkin Kamuoyu Duyurusu" ile veri sorumlularının başvuruları sonuçlandırma ve ilgili kişilere cevap verme yükümlülüklerini hatırlattı.

Duyuruda, Kanun kapsamında, ilgili kişilerin kişisel verilerine ilişkin taleplerini veri sorumlusuna iletebileceği, veri sorumlusunun da bu başvuruları en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırması gerektiğine işaret edildi.

Sözlü bilgilendirme resmi cevabın yerine geçmiyor

Duyuruda, KVKK'nın yürüttüğü incelemelerde, bazı veri sorumlularının ilgili kişilerin başvurularını yalnızca telefon görüşmesi, yüz yüze bilgilendirme veya benzeri sözlü iletişim yöntemleriyle cevaplandırdığının tespit edildiği belirtildi.

Başvuru kapsamında ek bilgi alınması, konunun açıklığa kavuşturulması veya süreç hakkında bilgilendirme yapılması amacıyla ilgili kişilerle telefonla ya da sözlü iletişim kurulabileceği aktarılan duyuruda, ancak bu görüşmelerin Kanun kapsamında verilmesi gereken cevabın yerine geçmeyeceği vurgulandı.

Cevapların yazılı veya elektronik ortamda bildirilmesi gerekiyor

KVKK'nın duyurusunda, başvurulara verilen cevapların yazılı veya elektronik ortamda bildirilmesinin, ilgili kişilerin haklarını etkin şekilde kullanabilmesi, olası şikayet ve inceleme süreçlerinin sağlıklı yürütülebilmesi ve gerektiğinde yargı süreçlerinde başvuru sürecinin belgelendirilebilmesi açısından önem taşıdığı belirtildi.

Duyuruda, veri sorumlularının, başvuruları mevzuatta öngörülen usul ve esaslara uygun şekilde sonuçlandırması ve cevapların yazılı veya elektronik ortamda bildirilmesi konusunda uyarıya yer verildi.

Bu kapsamda veri sorumluları tarafından verilecek cevapta, taleplerin hangi kapsamda karşılandığının açıkça belirtilmesi, karşılanmayan veya reddedilen talepler bakımından da açık ve anlaşılır gerekçelere yer verilmesi gerektiğine işaret edildi.

Kaynak: AA POPÜLER HABERLER

Akaryakıtta yeni dönem: Benzinin ÖTV'si kademeli artacak! Zam gelecek mi?

Borsa İstanbul'dan Özata Denizcilik ve 2 hisse hakkında karar

Erdoğan'dan fon soruşturması açıklaması: Devlet Denetleme Kurulu'nu yetkilendirdim

Borsada fon operasyonu büyüyor: Başsavcılıktan 25 kişi için kritik talimat

Fon krizi Kapalıçarşı'yı da vurdu: "Oradan çıkan para altına yönelebilir"