Türkiye'de Girişimlerin İnternet ve Sosyal Medya Kullanımı Arttı

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), "Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanımı Araştırması 2026" sonuçlarını açıkladı.

Araştırmaya göre, Türkiye’de 10 veya daha fazla çalışanı bulunan girişimlerin yüzde 92,7’si 2026’da internete erişimde sabit hat internet bağlantısı kullandı.

Girişimlerin abone oldukları en yüksek bağlantı hızları incelendiğinde yüzde 47,1’inin 100 megabit/saniyeden az, yüzde 43,7’sinin 100-999 megabit/saniye aralığında ve yüzde 9,2’sinin 1 gigabit/saniye ve üzeri hızda internet kullandığı belirlendi.

Sabit hat internet bağlantısı kullanan girişimler arasında 100 megabit/saniye ve üzerinde bağlantı hızına sahip olanların oranı yüzde 52,9 olarak gerçekleşti.

Sosyal medya kullanan girişimlerin oranı yüzde 57,7’ye çıktı

Sosyal medya uygulamalarını kullanan girişimlerin oranı 2025’te yüzde 55,2 iken 2026’da yüzde 57,7’ye yükseldi.

Çalışan sayısına göre sosyal medya kullanım oranı 10-49 çalışanı bulunan girişimlerde yüzde 55, 50-249 çalışanı bulunanlarda yüzde 68,4 ve 250 veya daha fazla çalışanı bulunan girişimlerde yüzde 86,6 oldu.

Ekonomik faaliyetlere göre en yüksek sosyal medya kullanım oranı yüzde 93,9 ile yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetlerinde görüldü. Bu alanı yüzde 83,1 ile finans ve sigorta, yüzde 81,1 ile bilgisayarların ve iletişim araç ve gereçlerinin onarımı takip etti.

En düşük sosyal medya kullanım oranı ise yüzde 40,7 ile inşaat sektöründe kaydedildi.

E-satış yapan girişimlerin oranı yüzde 17,1 oldu

İnternet veya elektronik veri alışverişi yoluyla satış yapan girişimlerin oranı 2024’te yüzde 13,6 iken 2025’te yüzde 17,1’e yükseldi.

E-satış oranı 10-49 çalışanı bulunan girişimlerde yüzde 16,4, 50-249 çalışanı bulunanlarda yüzde 18,3 ve 250 veya daha fazla çalışanı bulunan girişimlerde yüzde 29,7 olarak gerçekleşti.

Ekonomik faaliyetler arasında en yüksek e-satış oranı yüzde 43,3 ile konaklama ve yiyecek hizmetlerinde görüldü. Bu alanı yüzde 25,4 ile yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetleri, yüzde 23,7 ile toptan ve perakende ticaret takip etti.

Bilgi ve iletişim teknolojileri uzmanı istihdam eden girişimlerin oranı ise 2026’da yüzde 15,2 oldu. Bu oran 2024’te yüzde 13,4 seviyesindeydi.

250 ve üzeri çalışanı bulunan girişimlerde bilgi ve iletişim teknolojileri uzmanı istihdam etme oranı yüzde 73,3’e ulaşırken, 50-249 çalışanı bulunan girişimlerde yüzde 29,8, 10-49 çalışanı bulunanlarda yüzde 10,8 olarak hesaplandı.

Girişimlerin yüzde 6,4’ü 2025’te en az bir bilgi ve iletişim teknolojileri uzmanını işe aldı veya işe almayı denedi. Bu girişimlerin yüzde 31,7’si işe alım sürecinde güçlük yaşadığını bildirdi.

İşe alımda güçlük yaşayan girişimlerin yüzde 82,6’sı adayların yüksek ücret beklentisiyle, yüzde 71,8’i adayların gerekli niteliklere sahip olmamasıyla, yüzde 71’i ilgili iş deneyiminin bulunmamasıyla ve yüzde 55,7’si yeterli sayıda veya uygun aday başvurusu olmamasıyla karşılaştı.

Ücretli bulut bilişim hizmeti kullanan girişimlerin oranı yüzde 20,2 olurken, bu oran 250 ve üzeri çalışanı bulunan girişimlerde yüzde 57’ye çıktı.

Bilgi ve iletişim teknolojileri sistemlerinde herhangi bir güvenlik önlemi alan girişimlerin oranı da 2024’te yüzde 76 iken 2026’da yüzde 83’e yükseldi.

Girişimlerin yüzde 9,4’ü ise 2025’te en az bir bilgi ve iletişim teknolojileri güvenliği ihlali yaşadığını bildirdi. Girişimlerin yüzde 6,4’ü dışarıdan gelen saldırılar nedeniyle hizmetlere erişememe, yüzde 5,6’sı kötü amaçlı yazılım veya yetkisiz erişim nedeniyle veri kaybı veya bozulması, yüzde 5,3’ü ise veri gizliliği ihlali yaşadı.